Perguntas frequentes

Perguntas mais frequentes

É fácil estacionar?

Na Soap & Dry tem parque de estacionamento apenas por 1€ o dia todo.

No estacionamento que está ao lado da av. dos Bombeiros Voluntários e em frente à nossa loja, o parquímetro tem um botão amarelo que quando o pressiona, após alguns segundos aparece informação “Tarifa Interface”. Coloque 1 € na máquina e obtenha o seu ticket de estacionamento para o dia inteiro.


Como funciona o cartão de cliente?

O cartão de cliente é comprado na central de pagamento disponivel na sua lavandaria self-service Soap & Dry.

 O custo do cartão de cliente é de 20,00€. O valor carregado é integralmente utilizado usufruindo dos descontos desta modalidade que variam 7 e 15%. Após a compra inicial o cartão poderá ser carregado com o valor que achar necessário, sem qualquer mínimo.


Há alguma forma de calcular o peso da minha roupa?

Tal como as máquinas de lavar ou secar que muitas pessoas usam na sua casa, as máquinas industriais da sua lavandaria self-service Soap & Dry também têm pesos máximos que devem ser respeitados.

É raro que ultrapasse o peso limite por máquina quando deixa o tambor da máquina que seleccionou cheio – convém sempre deixar um espaço livre disponível para que a roupa se possa misturar e o processo de lavagem ocorra na perfeição. O excesso de peso pode impedir a máquina de realizar a centrifugação. Caso isso aconteça, contacte os nossos serviços pelos meios habituais.


Preciso levar detergentes e amaciador?

Não precisa de levar detergentes e amaciador. Os programas de lavagem da sua lavandaria self-service Soap & Dry incluem já detergente, amaciador, aditivo e desinfetante, todos produtos ecológicos e biodegradáveis. 

Nódoas difíceis devem ser antecipadamente tratadas com produtos específicos pelo menos uma hora antes de colocar a roupa na máquina.


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